Обновлено: 29 декабря 2025 года

Политика конфиденциальности

Настоящий документ описывает, какие данные мы собираем при анализе речи, зачем мы это делаем и как защищаем ваши аудио и транскрипции.

1. Общие положения

•Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты информации о пользователях сервиса LexiqOn (далее — «Сервис»), предназначенного для голосового ИИ-анализа речи и словарного запаса.
•Использование Сервиса означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки персональных данных.

•Контактная информация (email) для отправки чеков и обращения в поддержку.
•Голосовые записи и транскрипции, загруженные пользователем для анализа речи.
•Техническая информация: IP-адрес, тип устройства/браузера, время посещения, файлы cookie, диагностические логи (для стабильности и безопасности).
•Платёжная информация обрабатывается платёжным сервисом ЮKassa и не хранится на наших серверах.

•Предоставление услуг по голосовому анализу речи и оценке словарного запаса.
•Отправка чеков об оплате на указанный email.
•Связь с пользователями по вопросам работы Сервиса и поддержки.
•Улучшение качества сервиса: качество распознавания речи, стабильность и точность рекомендаций.
•Аналитика и статистика использования в обезличенном виде.
•Техническая поддержка, предотвращение и расследование инцидентов безопасности.

•Мы не продаём и не передаем персональные данные третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев:
•• требования законодательства РФ;
•• защиты прав и безопасности пользователей и Сервиса;
•• использования анонимизированных данных для аналитики.
•Для распознавания речи используются модели OpenAI через прокси ProxyAPI.ru; передача аудио и транскрипций необходима для оказания услуги анализа.
•Для обработки платежей используется сервис ЮKassa (НКО «ЮМани»).

•Шифрование передачи данных по протоколу HTTPS.
•Ограничение доступа к персональным данным и принцип «минимально необходимого» доступа.
•Регулярное обновление систем безопасности и мониторинг попыток несанкционированного доступа.
•Хранение результатов анализа и транскрипций только для предоставления сервиса и истории пользователя.

•Доступ к своим персональным данным и результатам анализа.
•Исправление неточных данных.
•Удаление персональных данных и транскрипций по запросу, если это не противоречит законодательству.
•Отзыв согласия на обработку данных.
•Обжалование действий с персональными данными.

•Cookie используются для авторизации сессий, запоминания предпочтений и аналитики.
•Пользователь может управлять cookie через настройки браузера. Отключение cookie может ограничить работу отдельных функций Сервиса.

•Политика может обновляться. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Существенные изменения будут дополнительно доведены до сведения пользователей.

•Email: lexiqon@yandex.ru
•Если у вас есть вопросы по обработке персональных данных или запрос на удаление транскрипций — напишите нам.

Используя LexiqOn для голосового анализа речи, вы соглашаетесь с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных.